目前，任何致电Bpost客服的人都会自动收到消息，称由于新的海关程序存在“重大延误”，目前这种延误无法改变，可能需要等待三周或更久。
自6月以来，Bpost的工作量增加了10倍。Bpost 发言人Veerle表示，他们过去只需要求2%的包裹提供信息来正确计算增值税，但由于新法规，现在几乎是100%的包裹都要进行计算。
此外，有时他们可以通过电子邮件地址向消费者询问关于包裹的信息，但有时必须写信给对方，然后可能需要一段时间才能得到明确的回复，作为欧盟地区的核心运输商Bpost尤其受到新规定的影响。
据悉，这其中大部分延误的包裹大部分来自中国的小卖家，因为他们还不熟悉新的增值税规则。英国邮政发言人表示，他们希望越来越多的网店注册欧洲IOSS一站式商店，让客户在购买时更加警觉。
新的欧盟增值税法规规定，自7月1日起，买家需要为欧盟以外寄入的低于22欧元的商品支付增值税。通过取消豁免，欧洲希望消除欧盟以外卖家相对于本地卖家的竞争优势。数据显示，去年16至74岁的佛兰德人中有9%是从来自非欧洲国家/地区的卖家那里进行在线购买的。
7月，在央视新闻联播“新征程开局（十四五）中国经济：乘势而上 稳健前行”中，比利时列日机场的新闻发言人克里斯蒂安·德里库透露，2017年列日机场处理的电商包裹是30万个，现在已经增长到5.48亿个。近期，比利时邮政还表示，将把2020年7月推出的“生态区”概念推广至更多的城市中心。
